今年3月份初,我向平常一样上班第一件事就是打开电子邮箱,看下有没有什么要处理的事情,由一封青岛ATP公司询件邮件.我看下图纸材质是合金钢,设计有锥镀,全部倒扣牙,精度要求0.05mm.这是一款非常有难度的特殊螺丝.我马上回复邮件问下零件的主要用途.第二天ATP公司马先生回复这是出口德国的贸易订单,是用在高端摄影机上面,找了多家螺丝厂都没有那家能有把握成功生产.从网上看到贵公司专业做特殊螺丝.看能不能帮开发出来.我回复:这款产品的难点主要在设计上的锥度,我先跟工厂的师傅商量下,晚点回复你.我马上到车间找吴师傅,他有20年的特殊螺丝从业经验.经常在我们面前说:经手的螺丝图纸不2W张.呵呵…实际我们无从考核但他的技术的确是顶瓜瓜.吴师傅看到图纸后眉头紧锁是块硬骨头.一来是材质硬(注:合金钢,热处理后可以当菜刀用,你自已去想有多硬),二来锥度的设计太尖..吴师傅建议我跟客户沟通下锥度角度增大3度,那样基本没问题可以做出来.我就按吴师傅的方案回复给马先生.他又转发给德国客户.做过贸易的知道给客户确认个方案是很要几天时,这里面有时差的原因,还有要经过几家公司转发传递.过几天马先生回复我角度最多增加1度.叫我们看能不能再想下办法.我心里还一沉产品结构是改不了,看来只能在模具工艺上相办法.又把吴师傅叫过来转达了客户的意思.吴师傅讲可以一试,但是没有100%把握能成功,我问他有多把握?70%左右.行!吴师傅你不要有压力,你尽管去做.就算不成功,也不要你承担责任.我回到办公室把大概的情况跟AYP马先生沟通下,开发一个新产品是有风险的,模具费用,交货周期等等.马先生也跟我讲这家德国公司也是他们的老客户,不可能有问题去逃避,我自已也多少懂点机械知识.只有你们公司还有70%把握,其它公司看到图纸就否定.你们放心的做,一切费用我来承担.我马上按排模具款.马先生身上就是一股北方人的爽快.碰到这样的顾客不全力一付心里都会感到不安.我和吴师傅经过多次讨论,及根据我们现在的设备也确定开发思路.第二天联系模具厂马上按排开模.模具回到工厂经过吴师傅的几天时间反反复复调试.样品终于打出来.ATP公司的马先生收到样品后非常高心.半个月后我们,顺利接下德国特殊螺丝订单.在此我要非常感谢吴师傅.他才是我们螺丝厂的中梁砥柱.
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