今天很烦脑，事情是这样的,深圳有家客户询价一款不锈钢自攻螺丝，我当时报价0.1元，最近来螺丝厂询件的客户特多，再加上近来心情不是太好，直接影响到工作的状态。谁知客户当天要下定单说价格还能少不少，我看客户这么爽快。心里当时想我报价一般都有8个点利润，直接减3个点，现在生意难做，能接到订单有利润就可以，暴利已成过去式。我当场就给客户减3点，快下班时客户再打电话说还有其它几款螺丝要做就什么牙条，非标螺丝等等......这省略5000字，后面话题一转说自攻螺丝能不能再便宜点，我当时想这是个长期客户，那就再优惠点再减2点，ＮＮＤ现在做螺丝真的利润薄如冰啊，一不小心出点问题就血本无归。有3个点的利润也做，你不做大把人做，谁叫你生在中国---价格竟争是最主要的法宝。等客户付定金过来后我再核算一遍，不对啊，我晕材料费都差不多要0.15元，我后面赶紧给客户电话解释，甚至把成本表都发给客户确认。客户现在就反脸不认人说怎么刚才说好的价格又要改，说什么耍滑头等等都一堆难听的话。我当时都忍了，并多次向客户表示歉意。后面我就跟客户讲这次我也有错在先，我也不赚你这单生意钱，成本价给你做，客户也同意，这件事情总算过去。但是通过这件事给敲响警钟，东莞森科螺丝厂的定位到是什么？跟同行拼价格战，恶性竟争？还是走一条不同寻常的路？拼价格，我们可能不是同行们的对手，但是，拼质量，我们不怕，本公司采用台湾先进设备，引入SolidWorks工业设计软件开发新产品，有行业熟练技工生产高质量特殊螺丝，一分价钱一分货，特殊螺丝漂亮没有裂缝，电镀外观也过环保及过盐雾测试，总合性价比高，让客户认同绝对值。坚持自已的原则-高品质，高性价比，不要在市场竟争中迷失方向。
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