如果一定要打赌,我个人认为将来最好的非标螺丝营销人员远比今天更内向,甚至会说,营销需要更多内向者――比起谈话他们在倾听上花更多时间,思考更深层的意义,建立更少但更深入的人际关系。
原因在于三大基本趋势:首先随着力量持续向采购厂家转移,倾听变成一项更有价值的资产,相比以前,消费者采购厂家现在对产品,品牌和螺丝厂家有更多的选择余地。成本定价更加透明,这一切归功于社会媒体,使采购人员对非标螺丝行业抱怨,讨论更加容易。 其次,采购商参与度越来越高,他们可以方便的展示创意和对使用场合提出技术要求。从默认选择移至对话甚至参于设计生产。因此内向者比外向者倾听地更多,所以内向者更愿意放松倾听消费者的灵感。 最后,超级消费者――-那些能给螺丝厂带来50%以上营业额,他们的重要性继续在加强,他们将决定螺丝厂在市场中竟争中的成败,超级采购商一直都很重要,但与通过传统营销相比,现在发现他们更容易得多。这也为与少数核心消费者深入对话创造了机遇,内向者天生更擅长于此。内向者进行更少但更深入的谈话,使他们更容易发现与情感各生活方式相关的消费者的洞见。而这才是定价权的来源。 当然,我的结论并不是外向者不能成为成功的营销人员, 所有的内向营销人士都能成功,而是希望螺丝行业的营销人员对内向者更友好,内向者所具有的特点在未来世界将更有价值,并且作为内向者的我也已经厌倦优秀的内向人才一个个离开营销领域。 转载请说明来处,非标螺丝http://www.screwone.com
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